នៅពេលដែលយើងទិញទំនិញក្នុងបរិមាណច្រើន វាអាចយល់បានក្នុងការជ្រើសរើសជម្រើសថោកបំផុត។ យ៉ាងណាមិញ តើអ្នកណាមិនចង់ឱ្យផលិតផលរបស់ពួកគេត្រូវបានផលិតក្នុងតម្លៃទាបបំផុត? ប៉ុន្តែចុះយ៉ាងណាបើអ្នកជ្រើសរើសជម្រើសថោកបំផុត?
អ្នកផ្គត់ផ្គង់ដែលមានតម្លៃទាបនឹងផ្តល់ជូនអ្នកនូវតម្លៃទាបបំផុតដើម្បីបំពេញតាមការរំពឹងទុកតម្លៃរបស់អ្នក។ យ៉ាងណាមិញ តម្លៃទាបមានន័យថាផលិតផលរបស់អ្នកនឹងមានការប្រកួតប្រជែងកាន់តែខ្លាំង។ ប្រសិនបើតម្លៃរបស់អ្នកទាបជាងដៃគូប្រកួតប្រជែងរបស់អ្នក អ្នកអាចលក់ផលិតផលរបស់អ្នកក្នុងតម្លៃទាបជាង និងឈ្នះចំណែកទីផ្សារកាន់តែច្រើន។ ពួកគេយល់ពីគោលការណ៍នេះយ៉ាងច្បាស់ ដូច្នេះដើម្បីទទួលបានការជឿទុកចិត្តពីអ្នក ពួកគេនឹងផ្ញើគំរូឥតគិតថ្លៃដល់អ្នកដោយមិនគិតថ្លៃ ហើយជួនកាលថែមទាំងផ្តល់ជូនថ្លៃដឹកជញ្ជូនទាបជាងតម្លៃទីផ្សារទៀតផង។
ពួកគេនឹងជ្រើសរើសគំរូដោយប្រុងប្រយ័ត្នដើម្បីផ្ញើទៅអ្នក។ បន្ទាប់ពីអ្នកពេញចិត្តនឹងគំរូ អ្នកនឹងបង់ប្រាក់កក់ ហើយបន្ទាប់មកបញ្ហារបស់អ្នកនឹងចាប់ផ្តើម។ ជាទូទៅ ល្បិចរបស់អ្នកផ្គត់ផ្គង់ដែលមានគុណភាពទាបគឺថា គំរូ និងផលិតផលភាគច្រើនមានគុណភាពខុសគ្នា។ យើងបានជួបអតិថិជនដែលបានទិញដបទឹកដោះគោដែលស្រាលជាងគំរូ 20% ដែលងាយបែកខ្លាំង ហើយមិនអាចសម្លាប់មេរោគនៅសីតុណ្ហភាពខ្ពស់មុនពេលបំពេញ។ ក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការបំពេញនៅលើខ្សែសង្វាក់ផលិតកម្ម ដបនឹងលោត និងផ្លាស់ទីនៅលើខ្សែក្រវាត់ដឹកជញ្ជូនដូចជាពួកគេកំពុងរាំ បង្កសំឡេងរំខាន បែកខ្ញែក ខ្ជះខ្ជាយវត្ថុធាតុដើម និងបញ្ហាផ្សេងៗទៀត។ នៅចំណុចនេះ អ្នកកំពុងស្ថិតក្នុងស្ថានភាពលំបាកមួយ៖ ថាតើត្រូវបោះចោលដបកែវដែលមិនបានប្រើ ឬបន្តប្រើប្រាស់វា។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ វាជាការខាតបង់យ៉ាងសំខាន់។ បន្ទាប់មកអ្នកនឹងងាកទៅរកអ្នកលក់ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាបន្ទាប់ពីការលក់។ ចាប់តាំងពីតម្លៃប្រតិបត្តិការនៅពេលនោះមានកម្រិតទាប ប្រាក់ចំណេញពីការបញ្ជាទិញនេះគឺមិនគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់ពួកគេដើម្បីទទួលខុសត្រូវចំពោះការខាតបង់របស់អ្នកនោះទេ។ ដូច្នេះ ពួកគេនឹងពន្យារពេល មិនអើពើ ឬបាត់ខ្លួន។ ការសន្សំថ្លៃដើមដែលអ្នកបានធ្វើដំបូងនឹងត្រូវចំណាយក្នុងអំឡុងពេលទាំងនេះ ហើយប្រហែលជាមិនគ្រប់គ្រាន់ទេ។
ក្រៅពីការកាត់បន្ថយទម្ងន់ផលិតផល ការដឹកជញ្ជូនក៏អាចជ្រើសរើសកប៉ាល់ដឹកទំនិញដែលមានតម្លៃថោកជាងផងដែរ។ កប៉ាល់ដឹកទំនិញដែលមានតម្លៃថោកគឺដូចជាសំបុត្រយន្តហោះថោកៗពួកគេនឹងឆ្លងកាត់ការផ្ទេរជាច្រើនដងមុនពេលទៅដល់គោលដៅ។ ការពន្យារពេលនេះ និងពេលវេលាយូរដែលចំណាយនៅលើសមុទ្រនឹងពន្យារពេលការដាក់ឱ្យដំណើរការផលិតផល ដែលបណ្តាលឱ្យមានការខាតបង់យ៉ាងសំខាន់សម្រាប់ក្រុមហ៊ុន។
អ្នកផ្គត់ផ្គង់ដែលមានតម្លៃថោកបំផុតជាធម្មតាផ្តល់តែសេវាកម្មសាមញ្ញៗប៉ុណ្ណោះ។ ទោះបីជាសេវាកម្មទាំងនេះមានលក្ខណៈសាមញ្ញក៏ដោយ ក៏វាអាចទទួលយកបានសម្រាប់អតិថិជននៅក្នុងតំបន់ដែលមានសេដ្ឋកិច្ចអភិវឌ្ឍន៍ទាប និងសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនដែលចង់កាត់បន្ថយថ្លៃដើមដោយគ្មានសេវាកម្មល្អ។
ក្រុមហ៊ុនរបស់យើងតែងតែប្រកាន់ខ្ជាប់នូវគោលការណ៍នៃការដាក់សេវាកម្មជាមុនសិនហើយដើម្បីផ្តល់ជូនអតិថិជននូវបទពិសោធន៍កាន់តែប្រសើរឡើង យើងបន្តកែលម្អសេវាកម្មរបស់យើងជាបន្តបន្ទាប់។ ចាប់ពីការផលិត និងការវេចខ្ចប់ដបកែវ រហូតដល់ការដឹកជញ្ជូន និងក្រោយពេលលក់ យើងផ្តល់សេវាកម្មឥតគិតថ្លៃសរុបចំនួន 12។ យើងយល់ថាការពេញចិត្តរបស់អតិថិជនគឺជាគោលដៅសំខាន់បំផុតរបស់យើង ដូច្នេះយើងមិនត្រឹមតែផ្តល់ជូននូវផលិតផលដែលមានគុណភាពខ្ពស់ប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែយើងក៏ខិតខំផ្តល់ជូននូវសេវាកម្មដ៏យកចិត្តទុកដាក់ និងហ្មត់ចត់ផងដែរ។ ជាពិសេស ខាងក្រោមនេះគឺជាសេវាកម្មឥតគិតថ្លៃយើងផ្តល់ជូន៖
- គំរូឥតគិតថ្លៃដើម្បីជួយអតិថិជនឱ្យយល់កាន់តែច្បាស់អំពីផលិតផលរបស់យើង។
- ការរចនាវេចខ្ចប់ដោយឥតគិតថ្លៃដើម្បីធានាសុវត្ថិភាពផលិតផលក្នុងអំឡុងពេលដឹកជញ្ជូន។
- ការបោះពុម្ពស្លាកដោយឥតគិតថ្លៃដើម្បីជួយអតិថិជនបង្ហាញផលិតផលបានកាន់តែប្រសើរ។
- ផលិតផលផ្គូផ្គងដោយឥតគិតថ្លៃ ដូចជាឆ្នុក និងគម្រប។
- របាយការណ៍ធ្វើតេស្តឥតគិតថ្លៃ ដើម្បីធានាថាផលិតផលអនុលោមតាមស្តង់ដារជាតិ.
- ការណែនាំអំពីការដំឡើងនៅនឹងកន្លែងដោយឥតគិតថ្លៃ ដើម្បីជួយអតិថិជនឱ្យប្រើប្រាស់ផលិតផលបានកាន់តែប្រសើរ។
- ការពិគ្រោះយោបល់ផ្នែកបច្ចេកទេសដោយឥតគិតថ្លៃ ដើម្បីឆ្លើយសំណួររបស់អតិថិជន។
- សេវាកម្មក្រោយពេលលក់ឥតគិតថ្លៃ ដើម្បីធានាបាននូវការប្រើប្រាស់ផលិតផលដោយរលូន។
- សេវាកម្មជួសជុលដោយឥតគិតថ្លៃ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាដែលអាចកើតឡើងជាមួយផលិតផល។
- សេវាកម្មបណ្តុះបណ្តាលឥតគិតថ្លៃ ដើម្បីជួយអតិថិជនឱ្យយល់កាន់តែច្បាស់អំពីការប្រើប្រាស់ និងការថែទាំផលិតផល។
- សេវាកម្មប្ដូរតាមបំណងដោយឥតគិតថ្លៃដើម្បីកែសម្រួលផលិតផលទៅតាមតម្រូវការរបស់អតិថិជន។
- សេវាកម្មដឹកជញ្ជូនដល់មាត់ទ្វារដោយឥតគិតថ្លៃ ដើម្បីសន្សំសំចៃថ្លៃដឹកជញ្ជូនរបស់អតិថិជន។
យើងជឿជាក់ថាសេវាកម្មឥតគិតថ្លៃទាំងនេះនឹងជួយយើងឱ្យទទួលបានការជឿទុកចិត្ត និងការគាំទ្រពីអតិថិជនរបស់យើង ព្រមទាំងអាចឱ្យយើងរីកចម្រើនជាមួយគ្នា។ យើងសន្យាថា មិនថាអតិថិជនបច្ចុប្បន្ន ឬអតិថិជនថ្មីទេ យើងនឹងផ្តល់ជូននូវផលិតផល និងសេវាកម្មកាន់តែប្រសើរឡើងជាមួយនឹងអាកប្បកិរិយាសេវាកម្មដ៏ស្មោះត្រង់ វិជ្ជាជីវៈ និងប្រសិទ្ធភាព។
ពេលវេលាបង្ហោះ៖ ថ្ងៃទី ១៩ ខែមិថុនា ឆ្នាំ ២០២៣